Política de Privacidade fynoralelivo.com
Conheça os princípios que protegem sua privacidade ao utilizar nosso site em Portugal
Por que esta política é importante para si
Na fynoralelivo.com, o respeito à privacidade dos utilizadores é uma prioridade. Explicamos como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais de acordo com a legislação portuguesa e europeia, especialmente o RGPD. O nosso compromisso é garantir clareza e segurança.
Os dados recolhidos são tratados de forma transparente e servem para melhorar os serviços, personalizar experiências e responder a solicitações dos utilizadores. Recolhemos o mínimo necessário e não partilhamos dados sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
Como recolhemos os seus dados pessoais
Recolhemos dados através de formulários, cookies, interações no site e comunicações diretas. Só captamos informações essenciais para operar, melhorar a experiência e responder às necessidades dos utilizadores.
Dados fornecidos diretamente pelo utilizador
- Nome fornecido em formulários de contacto ou registo.
- Endereço de email partilhado em subscrições e comunicações.
- Informações enviadas por chat, telefone ou mensagens.
- Detalhes preenchidos em pedidos de orçamento.
- Dados para participação em campanhas ou passatempos.
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada ao aceder ao site.
- Dados de navegação recolhidos por cookies e scripts.
- Informações sobre dispositivo e navegador utilizado.
- Página de origem e histórico das visitas ao site.
- Dados não identificáveis de performance e análise.
Para que utilizamos os seus dados pessoais
Usamos os dados recolhidos para melhorar funcionalidades, personalizar conteúdos, responder mais rapidamente e otimizar campanhas e comunicações.
- Enviar comunicações relevantes aos utilizadores registrados.
- Analisar padrões de navegação e preferências.
- Melhorar a experiência no site e nas redes sociais.
- Personalizar conteúdos conforme interesses do utilizador.
- Garantir a segurança de dados e acessos.
- Prevenir abusos e detectar comportamentos fraudulentos.
- Cumprir obrigações legais em Portugal.
Compromisso ético: Comprometemo-nos a guardar os seus dados em segurança, usar tecnologias modernas de proteção e só manter informações pelo tempo necessário. Toda a utilização respeita valores de responsabilidade e transparência.
Partilha dos seus dados pessoais
Partilhamos dados apenas quando estritamente necessário, como com fornecedores de serviços essenciais e sempre dentro da lei. Não vendemos dados a terceiros.
Subcontratados e prestadores de serviço
Utilizamos parceiros para alojamento, email, análise e segurança. Estes têm obrigações contratuais de confidencialidade e proteção dos dados que eventualmente acedam.
Cumprimento de obrigações legais
Partilhamos dados quando requisitado por autoridades judiciais ou administrativas.
Estatísticas e dados anonimizados
Podemos usar dados para análises sem identificação pessoal.
Os seus direitos enquanto titular dos dados
O utilizador pode aceder, corrigir, apagar ou limitar o uso dos seus dados pessoais, além de solicitar portabilidade ou apresentar oposição ao tratamento.
- Direito de aceder aos dados mantidos sobre si.
- Direito de corrigir informações se estiverem incorrectas.
- Direito de solicitar o apagamento dos dados pessoais.
- Direito de receber dados em formato estruturado.
- Direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais.
- Direito de limitar o tratamento dos dados pessoais.
Para exercer direitos de privacidade, basta contactar-nos através dos canais indicados, detalhando o pedido para resposta célere.
Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger os dados, reduzindo riscos de acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
Medidas técnicas de segurança
- Encriptação de dados durante transmissão online.
- Acesso restrito a informação sensível.
- Monitorização constante de potenciais ameaças.
- Atualização regular de sistemas de proteção.
Práticas organizacionais de proteção
- Formação contínua das equipas em privacidade.
- Controlo de acesso aos ambientes físicos.
- Políticas de uso responsável de informação.
- Auditorias internas periódicas.
Tempo de conservação dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento dos fins definidos. Após esse prazo, são eliminados de forma segura.
- Dados de registo mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Interações são guardadas para melhoria dos serviços.
- Registos de emails e chats para controlo e resposta.
- Dados para faturação segundo exigências legais.
- Preferências e dados para campanhas consentidas.
O utilizador pode solicitar eliminação antes dos prazos legais.
Transferência internacional dos dados
Só transferimos dados para fora da União Europeia se o destinatário tiver garantias adequadas de proteção e segurança, conforme legislação.
- Cláusulas-tipo de proteção aprovadas pela UE.
- Certificações reconhecidas pelo RGPD.
- Acordos diretos sujeitos a verificação.
- Medidas técnicas suplementares de segurança.
Uso de cookies no nosso site
Utilizamos cookies para personalizar e melhorar sua navegação, analisar estatísticas de acesso e permitir funcionalidades essenciais para o funcionamento do site.
Tipos de cookies utilizados
- Garantem funcionalidades básicas do site e segurança.
- Avaliados a performance e uso das páginas.
- Personalizam preferências e experiências.
- Permitem funcionalidades adicionais e integrações.
Pode gerir e remover cookies nas configurações do navegador.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada regularmente para refletir melhorias, novas exigências ou mudanças legais. Consulte esta página periodicamente.
- Aviso no site para alterações relevantes.
- Comunicação aos contactos registrados.
- Resumo das principais atualizações publicada online.
- Disponibilização de versão anterior mediante pedido.
Alterações importantes são comunicadas antes de entrarem em vigor.
Como entrar em contacto connosco
Para esclarecimentos, contacte-nos pelos canais abaixo.
Fynoralelivo
Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal
Telefone: +351 926151292
Email: [email protected]
Última atualização em dezembro de 2025.
Política válida a partir de dezembro de 2025.